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Rückgaberecht

Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht bieten wir dir ein freiwilliges, 30-tägiges Rückgaberecht an. Alle Informationen zum Rückgaberecht findest du in unseren AGBs.

Wir möchten Rücksendungen für dich so komfortabel wie möglich gestalten. Damit Du im Anschluss an deine Retoure schnellstmöglich dein Geld zurück oder eine Ersatzlieferung von uns erhältst, benötigen wir jedoch einige Angaben von dir.

Dein gesetzliches Widerrufsrecht ist hiervon unberührt, das folgende Vorgehen erleichtert uns jedoch die Abwicklung.

 

Rücksendungen - so einfach geht´s:

 

  Retourenbeleg ausfüllen

Der Retourenbeleg liegt dem Paket bei - alternativ kannst du das Retourenformular downloaden.
 Rücksendeware ordnungsgemäß verpacken Bitte achte darauf, dass die Ware vollständig ist und verwende bitte, wenn möglich, die Originalverpackung. Die Ware sollte ausreichend gegen Transportschäden geschützt sein. 
  Paket frankieren

 Kunden aus Deutschland:

Du kannst hier ganz einfach deine Daten eingeben, das Label ausdrucken und auf das Paket kleben.

 

  Kunden aus der EU / Schweiz:

Kunden aus der EU und der Schweiz müssen die Sendung auf eigene Kosten freimachen.

Rücksendeadresse:

PACEMAKER Sports KG
Siemensstr. 7
79787 Lauchringen

Bei Problemen kontaktiere uns bitte per E-Mail (info@pacemaker-sports.de) oder per Telefon (07741/83 53 735)

  Paket versenden

Sobald deine Retoure bei uns eingegangen ist, wirst du per E-Mail informiert und wir überweisen dir den offenen Betrag auf dein Konto. Bitte gebe dazu auch deine Bankverbindung auf dem Retourenbeleg an.